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怎么樣才能學好導游

更新日期:2016-11-08 10:25

怎么樣才能學好導游

怎么樣才能學好導游?這個很簡單,首先同學們進一所好的學校,然后在學校進行學習,在校的時候可以多考一下證書避免以后出來用。那么接下來我們一起來了解一下導游專業(yè)吧。

怎么樣才能學好導游

導游基本職責

根據(jù)當前中國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點:

(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽

(二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;

(三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;

(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。

導游職業(yè)道德

導游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般而言,導游人員職業(yè)道德是指在從事教育過程中的比較穩(wěn)定的道德觀念,行為規(guī)范和道德品質和總和。簡而言之,就是指所有的導游人員在導游職業(yè)活動中應遵循的行為準則。

導游人員職業(yè)道德,主要由導游職業(yè)道德,導游職業(yè)責任,導游職業(yè)態(tài)度,導游職業(yè)紀律,導游職業(yè)技能,導游職業(yè)良心,導游職業(yè)榮譽八個因素構成,可以概括成以下幾句話:遵紀守法,敬業(yè)愛崗;優(yōu)質服務,賓客至上;真誠公道,信譽第一;不卑不亢,一視同仁;團結協(xié)作,顧全大局;好學上進,提高業(yè)務。

導游素質要求

導游人員良好素質的標準是:

成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義導游人員。其素質要求基本可以將其歸納為思想素質、道德素質、知識素質、技能素質、心理素質和身體素質等六個方面。

思想素質愛國主義意識、服務意識

道德素質健康的政治素質、良好的品德素質

怎么樣才能學好導游

知識素質語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學和美學知識、旅游業(yè)務知識、交通知識、海關知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識

技能素質獨立工作能力、組織協(xié)調能力、公關能力、導游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力

心理素質敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力

小結

以上資料是小編整理出來的導游專業(yè)介紹,想必大家看了上面的資料同學們對導游也有所了解了吧,那么接下來要報讀導游專業(yè)的同學們就到自己心儀的學校里進行參觀。

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