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電信服務(wù)與管理

  • 專業(yè)人氣：已有548人瀏覽
  • 所在地域：江蘇 南京
  • 學(xué)校名稱：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
  • 聯(lián) 系 人：招生辦
  • 學(xué)校地址：南京市仙林大學(xué)城文瀾路99號
  • 大專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名197。
    這里有南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電信服務(wù)與管理專業(yè)課程、電信服務(wù)與管理培養(yǎng)目標、電信服務(wù)與管理就業(yè)措施等信息。
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電信服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代電信基 礎(chǔ)知識、電信運營業(yè)務(wù)產(chǎn)品的管理與應(yīng)用等知識，具備電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場調(diào)查、需求分析、 市場營銷及相關(guān)信息咨詢能力，從事電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)與管理通信業(yè)務(wù)運營與服務(wù)、呼叫 中心服務(wù)與管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

電信服務(wù)與管理專業(yè)主干課程

電信業(yè)務(wù)與產(chǎn)品、現(xiàn)代通信技術(shù)、電信營業(yè)廳管理、呼叫中心建設(shè)與管理、市場營銷、 商務(wù)公關(guān)與禮儀、電話營銷等。

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