培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)面向軌道交通行業(yè),從事軌道交通乘務(wù)服務(wù)、車站客運(yùn)組織、站務(wù)管理、行車調(diào)度、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理等方面的工作,成為具有較強(qiáng)的專業(yè)組織能力、社會(huì)服務(wù)能力以及良好溝通協(xié)調(diào)能力的現(xiàn)代軌道交通運(yùn)營(yíng)管理人才。
主要課程
城市軌道交通概論、軌道交通客運(yùn)組織與管理、軌道交通行車組織、軌道交通安全管理、服務(wù)禮儀、軌道交通乘務(wù)實(shí)務(wù)、軌道交通安檢、旅游學(xué)概論、服務(wù)心理學(xué)等。