培養(yǎng)目標(biāo)CultivatingObjective本專業(yè)主要面向山東省、華東地區(qū)及國(guó)內(nèi)外民航業(yè)及交通運(yùn)輸業(yè)，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)民航機(jī)票銷售、旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、安全檢查、空中乘務(wù)、賓館服務(wù)第一線需要，適應(yīng)國(guó)家高速鐵路的快速發(fā)展、高鐵經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的需要，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備較高職業(yè)服務(wù)能力，具有較強(qiáng)英語交際能力，主要從事民航售票員、客運(yùn)員、貨運(yùn)員、安檢員、乘務(wù)員、高鐵乘務(wù)員及酒店服務(wù)員工作的，德、智、體等全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
培養(yǎng)規(guī)格CultivatingSpecification知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)外語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、人文、法律基礎(chǔ)、體育專業(yè)知識(shí)民航英語、民航英語口語、民航概論、民用航空法、語言技巧（普通話訓(xùn)練）、航空安全與保健、乘務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、民航客票銷售實(shí)務(wù)、民航貨物運(yùn)輸、安檢理論基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練、客源國(guó)概況、航空心理學(xué)、中國(guó)旅游地理、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)等。
能力從事民航及航空延伸服務(wù)的能力、高鐵服務(wù)能力、酒店服務(wù)的基本管理能力、處理公共關(guān)系能力、社會(huì)交往和人際溝通方面的能力。
證書民航客、貨運(yùn)員上崗證、民航安檢上崗證、空中乘務(wù)員資格證、餐飲、客房職業(yè)技能等級(jí)證書、、禮儀師資格證、高職高專英語等級(jí)證書、普通話證書、國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)證書就業(yè)前景EmploymentProspect航空服務(wù)是一個(gè)不足百年的新型朝陽行業(yè)。
隨著國(guó)民收入的不斷提高、人們的消費(fèi)水平的提高、消費(fèi)觀念的變化，這一朝陽行業(yè)會(huì)在21世紀(jì)騰飛。
權(quán)威預(yù)測(cè)未來20年我國(guó)至少需要民航類人才24萬人。
國(guó)內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上.高鐵時(shí)代的到來，給高端服務(wù)行業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展，社會(huì)將需求大量的優(yōu)秀高鐵乘務(wù)員。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與校企合作Training&Cooperation學(xué)院擁有設(shè)備齊全的形體禮儀實(shí)訓(xùn)室、化妝實(shí)訓(xùn)室、語音室、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、模擬餐飲實(shí)訓(xùn)室、模擬酒吧、英語廣播電臺(tái)、校內(nèi)實(shí)習(xí)餐廳、計(jì)算機(jī)房和多媒體教室等教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)施.我系先后與東方航空公司山東分公司、山東國(guó)際航空培訓(xùn)中心、濟(jì)寧民用航空管理局、濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)、濟(jì)寧市旅游局等單位簽訂了聯(lián)合培養(yǎng)技術(shù)人才的協(xié)議，建立了十余家實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，由他們選派管理技術(shù)人員參加我系航空服務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)本專業(yè)的專業(yè)建設(shè)并參與專業(yè)、實(shí)訓(xùn)課教學(xué)。
與中國(guó)東方航空公司山東分公司合作校企合作訂單培養(yǎng)協(xié)議書骨干教師及兼職教授TeachingStaff趙守紅空乘服務(wù)骨干教師碩士，多次榮獲省級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)鄭永文，山東大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，高級(jí)工程師，現(xiàn)供職于濟(jì)寧市民用航空管理局
