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航空服務(wù)

  • 專(zhuān)業(yè)人氣:已有322人瀏覽
  • 所在地域:江西 新余
  • 學(xué)校名稱(chēng):江西新興產(chǎn)業(yè)工程學(xué)校
  • 聯(lián) 系 人:高老師
  • 學(xué)校地址:江西省新余市渝水區(qū)仙來(lái)西大道859號(hào)
  • 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)中排名500,地區(qū)排名85。
    這里有江西新興產(chǎn)業(yè)工程學(xué)校的航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程、航空服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)、航空服務(wù)就業(yè)措施等信息。
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培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)從事民航運(yùn)輸業(yè)空中乘務(wù)服務(wù)的中級(jí)技能人才。

職業(yè)能力

具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);有一定的協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力;具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),重視環(huán)境保護(hù),并能解決一般性專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。同時(shí)具有下列專(zhuān)業(yè)能力:

1.能指導(dǎo)旅客使用客艙服務(wù)設(shè)施。

2.能了解旅客的心理需求,具有良好的服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范。

3.能熟練規(guī)范運(yùn)用崗位服務(wù)用語(yǔ)。

4.能掌握國(guó)內(nèi)和國(guó)際民航客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),了解航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程及與航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

5.能掌握客艙服務(wù)的內(nèi)容、要求以及安全、醫(yī)療急救技能。

6.能在正常和應(yīng)急情況下開(kāi)啟、關(guān)閉艙門(mén)和應(yīng)急出口。

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