來源:常州幼兒師范學(xué)校 更新日期:2023-03-10 14:59
2月28日下午,現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)部旅管19、20、21級學(xué)生集中在5503教室,由常州廣電大陸國際旅行社師資中心的張苗經(jīng)理對即將開啟的春季帶團工作的學(xué)生做崗前培訓(xùn)。
張經(jīng)理首先介紹了導(dǎo)游工作流程及工作要點,提醒同學(xué)們在上下車和乘車期間如何關(guān)照客人做好安全乘車工作,并對帶團中的工作紀律、導(dǎo)游物品管理、常見問題處理及安全事故的避免做了詳細講解。同學(xué)們都仔細聆聽,并記錄下要點。隨后,張經(jīng)理跟同學(xué)們分享了太湖灣露營谷、恐龍園、淹城動物園、天目湖等主要景區(qū)的游覽線路,并對景區(qū)的講解內(nèi)容和安全事項做了重點提示。
現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)部吳科嶺主任指出,每一次的帶團實踐活動,同學(xué)們不僅能提升專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗,還能提高人際交往能力、增加社會閱歷,并收獲真摯的友誼。希望同學(xué)們帶團前做好充分準備,發(fā)揚團隊合作的精神,帶團后積極反饋,及時總結(jié)經(jīng)驗,相信大家一定能順利圓滿地完成本次帶團實踐活動。
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