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成都女生讀空中乘務(wù)好嗎

日期:2016-12-23 15:49

成都女生讀空中乘務(wù)好嗎

女生就讀空中乘務(wù)是非常好的。在我們印象當(dāng)中,一般的乘務(wù)人員基本都是女生,她們彬彬有禮,服務(wù)周到,笑容甜美,一直是旅途上靚麗的風(fēng)景線??粘烁侨绱耍齻儽戎酝鶄鹘y(tǒng)意義上的乘務(wù)人員,更為專業(yè),而且招收要求更為嚴(yán)格,所以我們要具體了解一下空中乘務(wù)這個專業(yè)。

空姐的形象禮儀

成都女生讀空中乘務(wù)好嗎

形象

空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象,而且代表著國家、民族的對外形象。

1、發(fā)型:空姐身著制服時,頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為主,不留怪異發(fā)型。

2、化妝:空姐值勤時必須化工作妝,補妝,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅,不佩帶過大的飾物、時裝手表,不在旅客面前補妝、修飾。

3、制服:值勤時,同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質(zhì)著裝,空姐一律著裙裝;迎送客時,空姐可著馬甲,寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應(yīng)保持光亮、無破損,空中應(yīng)著單皮鞋,平底鞋只能在空中服務(wù)時穿著。著制服時須扣好紐扣,空姐著大衣、風(fēng)衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前,上機后摘掉;服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

禮儀

空姐在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個人修養(yǎng)和禮貌禮儀。

1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動問好。

2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。

3、接聽電話時應(yīng)使用文明電話用語。

4、維護公共場所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。

小編總結(jié)

閱讀以上的內(nèi)容,相信很多學(xué)生都了解到空中乘務(wù)專業(yè)的知識,空中乘務(wù)是一個熱門專業(yè),很多學(xué)校都與企業(yè)有合作關(guān)系,每年都在為企業(yè)輸送大量的人才,在很大程度上保證了學(xué)生將來的就業(yè)。

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