特色優(yōu)勢:中國高速鐵路運營里程居世界第一位,高速鐵路建設(shè)正處于全面收獲時期,對于高速鐵路客運服務(wù)崗位人才的需求呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。學(xué)生就業(yè)可以得到充分保障。工作崗位主要分布在高鐵車輛及鐵路車站,工作環(huán)境舒適,具有高薪就業(yè)及穩(wěn)定就業(yè)的雙重優(yōu)勢。
核心課程:高速鐵路概論、鐵路衛(wèi)生防疫與急救、鐵路列車服務(wù)管理、鐵路車站服務(wù)管理、高速鐵路客運安全與應(yīng)急、鐵路旅客運輸組織、高速鐵路行車組織、鐵路法律法規(guī)、鐵路貨物運輸、鐵路服務(wù)心理、高鐵服務(wù)禮儀、形象設(shè)計與形體訓(xùn)練、中國旅游地理、茶藝服務(wù)與管理、酒水調(diào)制與酒吧運營等。
就業(yè)方向:本專業(yè)主要面向中國鐵路各集團(tuán)公司。在鐵路列車、鐵路車站從事列車值班員、列車長、客運值班員、售票值班員、鐵路車站綜控員、車站安檢員等崗位工作。