專業(yè)代碼:500113 | 層次:???/td> | 學(xué)習(xí)年限:3 |
專業(yè)類別:交通運輸類 | 學(xué)科:鐵道運輸類 |
面向鐵路列車乘務(wù)員、鐵路車站客運服務(wù)員等職業(yè)。
服務(wù)禮儀與形體訓(xùn)練、鐵道概論、鐵路客運運價基礎(chǔ)、高速鐵路客運設(shè)備設(shè)施、鐵路旅客服務(wù)心理、鐵路衛(wèi)生防疫與急救。
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和客運組織、規(guī)章、服務(wù)、智能客服技術(shù)及相關(guān)法律法規(guī)等知識,具備實施站務(wù)、乘務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),編制、調(diào)整日班客運計劃,突發(fā)事件應(yīng)急處置等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事鐵路列車值班員、列車長、客運值班員、售票值班員、鐵路車站綜控員等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
1. 具有良好的語言和文字表達(dá)及客戶服務(wù)的能力;
2. 具有客運設(shè)備設(shè)施及相關(guān)系統(tǒng)的運用能力;
3. 具有正確辦理車票發(fā)售及旅客旅行變更等手續(xù)的能力;
4. 具有進(jìn)行規(guī)范化站務(wù)、乘務(wù)服務(wù)作業(yè)及站車協(xié)同作業(yè)的能力;
5. 具有編制、調(diào)整日班客運計劃,做好客運營銷及收入管理工作的能力;
6. 具有正確使用智慧鐵路客運服務(wù)系統(tǒng)、智能高速鐵路服務(wù)技術(shù)進(jìn)行作業(yè)的能力;
7. 具有初步處理站車衛(wèi)生防疫、突發(fā)事件及客傷事件的能力;
8. 具有應(yīng)用鐵路旅客運輸業(yè)相關(guān)的綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)、質(zhì)量管理及法律法規(guī)等相關(guān)知識的能力;
9. 具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
培養(yǎng)目標(biāo)為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游
學(xué)校:云南商務(wù)職業(yè)學(xué)院
地址:云南省昆明市嵩明縣楊林職教園區(qū)文苑路4號附1號
專業(yè)方向:動車乘務(wù)、車站客運、城市軌道交通運營培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)意志堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展且具有一定科學(xué)文化
學(xué)校:四川西南航空職業(yè)學(xué)院
地址:四川省成都市金堂大學(xué)城學(xué)府大道996號
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)熟練掌握高鐵乘務(wù)、地鐵基本理論和實際操作技能、車站客運服務(wù)與管理能力,具有較高英語口語水平,
學(xué)校:九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
地址:江蘇省徐州市銅山區(qū)嵩山路 1號
培養(yǎng)目標(biāo): 面向高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)及管理崗位,主要培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,熱愛社會主義祖國,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,
學(xué)校:四川應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院
地址:四川省西昌市太和路教育衛(wèi)生園區(qū)
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識
學(xué)校:張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:張家口市高新區(qū)馬路東59號
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,掌握從事鐵路列車乘務(wù)員、鐵路車站客運服務(wù)員職業(yè)崗位群工作的
學(xué)校:河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)贛江路9號 寧安路189號
培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)能助練掌握鐵路客運乘務(wù)基本理論和實際操作技能,熟悉鐵路客運乘務(wù)規(guī)章制度和管理要求,具有高速鐵路車站與動車客運
學(xué)校:南充科技職業(yè)學(xué)院
地址:四川省南充市多扶工業(yè)園區(qū)
專業(yè)特色:課程體系。課程設(shè)置堅持高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用的辦學(xué)理念,以培養(yǎng)市場應(yīng)用型幼教人才為導(dǎo)向,通過對課程進(jìn)行改革,以
學(xué)校:曹妃甸職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:河北省唐山市曹妃甸區(qū)新城行知路25號
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,面向管理、服務(wù)第一線,牢固掌握從
學(xué)校:廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:廊坊東方大學(xué)城二期居易道愛民西道42號
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)旨在為社會培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代高鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的,具備高鐵服務(wù)基礎(chǔ)理論知識,能熟練掌握高鐵客運服務(wù)等專業(yè)知
學(xué)校:四川文軒職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省成都市大邑縣錦屏大道9號
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)面向鐵路企業(yè)、城市軌道交通運營企業(yè)等單位能夠從事鐵路客運、高鐵乘務(wù)工作或相關(guān)服務(wù)行業(yè)一線需要的,既有運輸服
學(xué)校:邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:河北省邯鄲市邯山區(qū)渚河路141號
培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)能助練掌握鐵路客運乘務(wù)基本理論和實際操作技能,熟悉鐵路客運乘務(wù)規(guī)章制度和管理要求,具有高速鐵路車站與動車客運
學(xué)校:南充科技職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省南充市多扶工業(yè)園區(qū)西南大道3號
專業(yè)方向:動車乘務(wù)、車站客運、城市軌道交通運營培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)意志堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展且具有一定科學(xué)文化
學(xué)校:四川西南航空職業(yè)學(xué)院五年制大專
地址:四川省成都市金堂大學(xué)城學(xué)府大道996號
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)熱愛社會主義祖國 , 擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,具有愛國主義、集體主義、社會主義核心價值觀和德、智
學(xué)校:宣化科技職業(yè)學(xué)院單招
地址:張家口市宣化區(qū)皇城橋北街地院巷1號
特色優(yōu)勢:中國高速鐵路運營里程居世界第一位,高速鐵路建設(shè)正處于全面收獲時期,對于高速鐵路客運服務(wù)崗位人才的需求呈現(xiàn)持續(xù)增
學(xué)校:河北旅游職業(yè)學(xué)院單招
地址:河北省承德市高校園區(qū)
主要開設(shè):《高速鐵路概論》《鐵路客運規(guī)章》《旅客運輸心理學(xué)》《化妝技巧與形象設(shè)計》等25門課程。就業(yè)方向:高速鐵路客運服務(wù)
學(xué)校:四川希望汽車職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省資陽城南開發(fā)區(qū)城南大道2號
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實際操作技能;具有較強(qiáng)服
學(xué)校:河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:秦皇島市海港區(qū)文育路8號
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)主要面向高速鐵路客運服務(wù)及管理一線崗位,培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng),了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章
學(xué)校:石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:石家莊市四水廠路18號
培養(yǎng)目標(biāo): 面向高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)及管理崗位,主要培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,熱愛社會主義祖國,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,
學(xué)校:四川應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省西昌市太和路教育衛(wèi)生園區(qū)
主要課程:旅客運輸心理學(xué)、高速鐵路概論、鐵路客運服務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)英語、鐵路客運設(shè)備設(shè)施、形體訓(xùn)練、鐵路行車調(diào)度、乘務(wù)禮
學(xué)校:石家莊科技職業(yè)學(xué)院單招
地址:石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路23號
專業(yè)方向:動車乘務(wù)、車站客運、城市軌道交通運營培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)意志堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展且具有一定科學(xué)文化
學(xué)校:四川西南航空職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省成都市金堂大學(xué)城學(xué)府大道996號
培養(yǎng)目標(biāo):專業(yè)培養(yǎng)掌握鐵路運輸基礎(chǔ)知識、具備列車乘務(wù)服務(wù)意識和服務(wù)技能、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,能為旅客提供高品位
學(xué)校:河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招
地址:河北省石家莊市南二環(huán)匯文街16號
核心課程:鐵路運輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、鐵路運輸服務(wù)禮儀、高鐵動車乘車實務(wù)、鐵路客票銷售、列車客運安檢與乘務(wù)就業(yè)面向:本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)
學(xué)校:石家莊城市經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院單招
地址:石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)崗上文明路 12 號
培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)掌握高速鐵路客運乘務(wù)理論知識和技能,具備較好的服務(wù)、管理及協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力,能從事高鐵列車乘務(wù)、車站客運服務(wù)等
學(xué)校:江陽城建職業(yè)學(xué)院單招
地址:四川省瀘州市龍馬潭區(qū)九獅路二段