更新日期:2023-01-11 11:24
現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)好嗎?現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)是近幾年的一個熱門專業(yè),現(xiàn)在每年都有很多人想要了解這個專業(yè),接下來小編就為大家具體介紹一下這個專業(yè)的主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)前景等信息,大家可以作為一個參考。
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和現(xiàn)代物業(yè)項目管理、客戶服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營、現(xiàn)代信息技術(shù)等知識,具備現(xiàn)代樓宇、商業(yè)綜合體、現(xiàn)代大型公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城區(qū)等的管理、運維、經(jīng)營、服務(wù)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事現(xiàn)代建筑智慧管理、不動產(chǎn)服務(wù)咨詢、物業(yè)空間營造與維護(hù)、客戶服務(wù)與管理、物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
二、就業(yè)方向
面向物業(yè)管理員、客戶服務(wù)管理員、智能樓宇管理員、管理咨詢專業(yè)人員、物業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)人員等職業(yè),客戶服務(wù)、空間營造管理、設(shè)備設(shè)施管理、經(jīng)營管理、數(shù)字化管理等崗位(群)。
三、主要專業(yè)能力要求
1.具有圍繞物業(yè)項目管理權(quán)獲取開展物業(yè)管理招投標(biāo)資料整理、文件編制、組織實施的能力;
2.掌握物業(yè)項目承接查驗方法,熟悉操作流程,能夠協(xié)助制訂查驗方案,完成物業(yè)項目承接查驗;
3.掌握客戶服務(wù)內(nèi)容、溝通方法與相關(guān)流程,能夠有效開展客戶服務(wù)與管理;
4.具有開展建筑設(shè)施智慧運維管理的能力,能夠監(jiān)控建筑運維情況并及時反饋,收集、整理、分析各類能耗數(shù)據(jù),協(xié)助制訂中大修計劃及項目的施工方案及預(yù)算;
5.具有開展物業(yè)清潔衛(wèi)生管理、綠化管理的能力,能夠規(guī)范監(jiān)管清潔、綠化工作,協(xié)助做好方案編制、供應(yīng)商服務(wù)監(jiān)管;
6.具有開展零售商業(yè)、寫字樓、居住類、園區(qū)、專用物業(yè)等多業(yè)態(tài)物業(yè)經(jīng)營管理的能力,能夠開展物業(yè)項目的多種經(jīng)營、增值服務(wù)、資產(chǎn)管理、社區(qū)運營、城市公共管理與服務(wù);
7.具有現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能夠協(xié)助開展現(xiàn)代物業(yè)管理的數(shù)字化建設(shè)、優(yōu)化以及物業(yè)管理信息系統(tǒng)的運營、維護(hù)與常規(guī)管理;
8.具有現(xiàn)代安全與防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用能力,能夠開展現(xiàn)代物業(yè)項目的安全防護(hù)建設(shè)及消防檢查,制訂突發(fā)公共安全事件的物業(yè)管理應(yīng)急方案;
9.具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
四、主要專業(yè)課程與實習(xí)實訓(xùn)
專業(yè)基礎(chǔ)課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)財務(wù)管理、建筑識圖與CAD、物業(yè)統(tǒng)計技術(shù)、物業(yè)電工電子技術(shù)、物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)信息化管理。
專業(yè)核心課程:現(xiàn)代物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)空間營造與管理、物業(yè)經(jīng)營管理、樓宇智能化管理、物業(yè)客戶服務(wù)與管理、物業(yè)管理招投標(biāo)技術(shù)、房屋建筑結(jié)構(gòu)與維護(hù)管理。
實習(xí)實訓(xùn):對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進(jìn)行物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)空間管理、樓宇智能化管理等實訓(xùn)。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、校內(nèi)實訓(xùn)基地等單位或場所進(jìn)行崗位實習(xí)。
五、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級證書:物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)集成和應(yīng)用、建筑信息模型(BIM)、新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)
六、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:現(xiàn)代物業(yè)管理、房地產(chǎn)投資與策劃
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、公共事業(yè)管理