連鎖經營與管理專科專業(yè)介紹

連鎖經營與管理?？凭蜆I(yè)前景

面向批發(fā)、零售、餐飲和住宿等服務業(yè)的連鎖經營管理師等職業(yè)，展店部主管、電商地推區(qū)域經理、店長（總）、區(qū)域督導等崗位（群）。

連鎖經營與管理?？茖W習課程

經濟學基礎、管理學基礎、市場營銷基礎、商業(yè)經濟基礎、商品學基礎、大數(shù)據財務管理基礎、統(tǒng)計基礎、商務禮儀與溝通。

連鎖經營與管理專科培養(yǎng)目標與要求

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和經濟管理、連鎖經營、商業(yè)特許、物流配送及相關法律法規(guī)等知識，具備門店開發(fā)、品類管理、采購管理、營銷企劃、視覺設計、顧客服務、門店營運等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事展店管理、門店管理、區(qū)域督導、電商地推等工作的高素質技術技能人才。

連鎖經營與管理專科必備能力

1. 具有顧客接待、商品介紹、轉化促成、履約跟蹤、會員管理、客服人員管理等門店顧客服務的能力；
2. 具有門店日常運作、安全管理、門店績效評估等門店營運的能力；
3. 具有門店動線設計、布局規(guī)劃、商品陳列、現(xiàn)場氛圍營造等門店視覺設計的能力；
4. 具有市場調研、品類規(guī)劃、經營診斷、目標制訂、策略選擇、戰(zhàn)術實施等品類管理的能力；
5. 具有供應商開發(fā)、采購談判、合同管理、商品進貨、商品補貨、商品退貨等采購管理的能力；
6. 具有門店選址及評估、開業(yè)企劃及宣傳、新店開張及運行、營業(yè)督導檢查等展店管理的能力；
7. 具有營銷活動策劃、全媒體選擇、精準觸達管理、推廣績效評估等門店營銷企劃的能力；
8. 具有有效收集、匯總、處理、分析、傳輸連鎖經營業(yè)務數(shù)據和信息，并根據數(shù)據信息完成決策等工作的數(shù)據管理應用能力；
9. 具有安全防護、質量管理、綠色生產、環(huán)境保護、風險防控等能力；
10. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。