骨干課程設(shè)置:普通話、溝通與團隊協(xié)作、消費者行為分析、市場調(diào)查與預測、呼叫中心概要、電話溝通與銷售技巧、呼叫中心運營管理學校:安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院地址:合肥市潛山路382號